Wege zur Risikominimierung in der Zentralen Notaufnahme (ZNA)

Eine gute Prozessorganisation in der ZNA startet nicht mit der Aufnahme des Patienten, sondern beginnt bereits mit der Übernahme des Patienten vom Rettungsdienst. Der anschließende Prozessablauf und der Weg des Patienten ist wesentlich von strukturierten, medizinischen und pflegerischen Abläufen abhängig und bildet somit die Grundlage der gesamten späteren Verweildauersteuerung des Patienten. Während dieses Prozesses werden die Mitarbeiter kontinuierlich mit Risiken konfrontiert, die medizinische und ökonomische Auswirkungen haben. Herr Dr. Haubold erarbeitet mit Ihnen gemeinsam, in seiner praxisnahen Fortbildung wesentliche Instrumente und Chancen des Risikomanagements. Von der Erfassung über die Bewertung bis hin zur Maßnahmenableitung, werden Ihnen alle nötigen Schritte in diesem Seminar vermittelt.